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国家信访局:对群众信访不能“踢皮球”

  新华社合肥9月25日电(记者徐海涛)群众对行政处理结果不服,可申请行政复议“民告官”来解决争议,日前,国家信访局发布《依法分类处理信访诉求工作规则》(以下简称《规则》),这是信访改革中推动信访法治化的又一个大动作,合肥市首批行政复议受理点设立在瑶海区方庙街道、高新区长宁社区、肥东县长临河镇、庐江县泥河镇等地,是受市和县(区)政府委托、受理行政复议案件的便民服务网点,“《规则》把分类处理的主要责任放在有权处理机关,明确规定由县级以上人民政府信访工作机构负责‘转’,即将信访诉讼转送至有权处理机关;有权处理机关负责‘分’,即明确处理诉讼的法定途径,并适用相应程序办理,据了解,近年来合肥市行政复议案件数量持续增加,审理质量显著提高,但仍有相当数量的行政纠纷没有纳入法定救济渠道。

  依法分类处理需要信访事项在行政机关实现流转,但这是否会出现来回“踢皮球”、相互推诿扯皮最终反而损害群众利益的问题?此次《规则》的出台,力图从严密的程序设计上解决这一问题”合肥市政府法制办主任刘浏介绍说,设立行政复议受理点是法制惠民的重要体现和服务路径,将做好与司法审判、信访综治、人民调解及行政调解等工作的衔接,便捷群众通过法定途径寻求权利救济,根据要求,群众对照各部门公布的分类处理清单,就可找到解决诉求的责任部门和途径,更加方便快捷地反映诉求

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